RDH ELECTRONICS 

Conditions Générales de Vente


Toute commande effectuée par Tklm Electronics implique l'acceptation sans réserve des conditions générales de vente ci-dessous. Celles-ci annulent toute disposition différente ou contraire, figurant sur les documents ou la correspondance du client.

PREAMBULE

La commande de produits présentés dans le catalogue électronique du site web https://www.rdhelectronics.fr/site/, est subordonnée à l'acceptation par l'acheteur, et vaut acceptation sans aucune réserve par ce dernier, de l'intégralité des conditions générales de vente exposées ci-après. Ces conditions générales de vente s'imposent à l'acheteur sans égard pour des clauses particulières ajoutées par lui - sauf accord exprès du vendeur - et sans égard pour les documents publicitaires émis par le titulaire du site Web.L'acceptation de l'acheteur est matérialisée par sa signature électronique, concrétisée par le " clic de validation ". Cette signature électronique a valeur de signature manuscrite entre les parties. Cette démarche équivaut pour l'acheteur à reconnaître qu'il a pris pleinement connaissance et qu'il approuve l'ensemble des conditions indiquées ci-après. Sauf dans les cas limitativement prévus par les présentes conditions générales de vente, le bon de commande signé électroniquement par l'acheteur, par le biais du " clic de validation ", vaut commande définitive, et ne peut être rétracté. 

1. FORMALITÉS DE LA VENTE

La vente est réputée être conclue sur la base des conditions commerciales à la date de son enregistrement par Tklm Electronics et selon le catalogue en ligne en vigueur.

2. CONDITIONS COMMERCIALES

Toute commande sera facturée aux conditions figurant sur le catalogue en ligne en vigueur à la date d'enregistrement de la commande.

Toutes autres conditions n'engagent l’entreprise Tklm Electronics qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur ce site ne sont données qu'à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Les prix s'entendent TTC aux taux en vigueur.

3. RÈGLEMENTS

Les factures et les avances sont payables par carte bancaire (VISA, EUROCARD, MASTERCARD), par virement bancaire ou par paypal.

 

4. EXPÉDITIONS

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui vérifiera leur état à la réception et fera immédiatement toute réserve utile au préposé de La Poste.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont respectés dans la mesure du possible. Un retard pour quelque motif que ce soit, apporté à la livraison, ne pourra justifier ni dommages et intérêts, ni être un motif d'annulation de commande.

Pour l'envoi des colis, Tklm Electronics travaille exclusivement avec la Poste et applique les tarifs nationaux et internationaux qui seront clairement indiqués dans votre bon de commande.

 

Le service Collissimo de la Poste vous permet de recevoir vos colis en 48 heures. Nous disposons d'une preuve de dépôt qui offre une garantie de suivi de votre colis et de livraison à bon port.

Vous serez  livré à votre domicile par votre facteur. En cas d'absence, vous recevrez un avis de passage du facteur, ce qui vous permettra de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours.

 

Vous êtes tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

 

Dans l'hypothèse où vous auriez un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu :

- d'appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie immédiatement auprès du préposé de la Poste (constat 170) ou auprès du bureau de poste le plus proche dans les 48h après réception du colis.

- de nous signaler ces incidents dans les 48h à Tklm Electronics en précisant le numéro de commande.

 5. RESERVE DE PROPRIETE:

Les marchandises restent la propriété de la société Tklm Electronics jusqu'au paiement intégral de leur prix en principal et accessoire, qui seul opère le transfert de propriété. Dès la livraison des marchandises, l'acquéreur en assumera seul la responsabilité en cas de perte, vol, destruction ou avarie qui devront être couvertes par une assurance.

6. GARANTIE :

Notre matériel neuf est garanti contre tout vice de fabrication, pendant 2 ans (à partir de la date de livraison) sur les pièces mécaniques et la main d'œuvre.
Pour tout retour de matériel en S.A.V., un accord préalable doit impérativement être demandé à notre service technique en détaillant précisémment la panne..

Les matériels doivent nous parvenir en port payé et seront renvoyés à nos frais. Ils voyagent aux risques et périls du client. Les clauses de garantie sont caduques en cas de mauvaise utilisation ou de réparation effectuée par un revendeur ou réparateur non agrée par la société Tklm Electronics.

7. TARIFS

Les prix figurant sur le site https://www.rdhelectronics.fr/site/ sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.

Paiement en ligne par carte bancaire

Pour les paiements en ligne par carte bancaire, Tklm Electronics utilise les services de la société PayPlug, qui vous permettent de payer avec votre Carte Bleue, Visa ou American Express. La société Payplug vous offre des garanties de sérieux et de sécurité, grâce à son protocole sécurisé. A aucun moment l’entreprise Tklm Electronics n'a accès à vos coordonnées bancaires : les paiements en ligne sont entièrement et complètement délégués à la société Payplug que nous avons choisie pour ses qualités de sérieux et de fiabilité reconnues mondialement. En cas de paiement par carte bancaire, vous serez débité le jour de votre commande.

Les virements ou mandats postaux :

 En cas de paiement par virement ou mandat, vous libellerez votre ordre du numéro de commande concerné. Tklm Electronics validera le début de la commande dès réception des fonds correspondant à la dite commande.

 

9. DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion.

En cas d'échange ou de remboursement, informez Tklm Electronics via le lien de contact et renvoyez l'article à vos frais, dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations, à l'adresse communiquée lors de l'échange électronique avec le Service Après Vente

Les produits qui auraient été utilisés ou rendus en mauvais état ne pourront faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement. En cas d'annulation partielle d'une commande, Tklm Electronics conservera le bénéfice des frais de port correspondant au(x) produit(s) livré(s).

 

10. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les informations que le client communique à Tklm Electronics étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures, leur absence entraînent l'annulation de la commande. En s'inscrivant sur le Site, le client s'engage à fournir des informations sincères et véritables le concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur le Site.

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter l’entreprise Tklm Electronics. Conformément à la loi "Informatique et Libertés".

Tklm Electronics est autorisé à prélever, traiter et utiliser les informations concernant le client. Ces données font l'objet d'un traitement informatique.

12. ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Tous les différends relatifs à la formation, l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable seront soumis à la juridiction du Tribunal de Commerce de Cahors (46), France dans le ressort duquel se trouve le siège de l’entreprise Tklm Electronics.

Tklm Electronics

Siret : 819 519 919 00016

Site Internet :https://www.rdhelectronics.fr/site/

Adresse courriel : electronics [at] rdh-hifi.fr

13. PROPRIETE INTELECTUELLE

Tous les éléments du site Tklm Electronics sont la propriété intellectuelle et exclusive de ce site. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

14. DELAIS DE FABRICATION ET DE LIVRAISON

Aucun n'engagement n'est pris de la part de Tklm Electronics sur les delais de fabrication et de livraison de toute commande.

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